Jetzt geht es an die Umsetzung deiner Marketing- und Vertriebsstrategie mit Fokus auf der direkten Kundenansprache. Du lernst mögliche Berührungspunkte mit deinen Kunden kennen und entwickelst die individuelle Erlebnisreise deiner Kunden. Auch hierfür nehmen wir uns einen Nachmittag Zeit.

Du lernst:

• Welche Grundlagen gibt es bei der Kundenansprache, die du kennen solltest?

• Wie sprichst du deine Kunden gezielt an?

• Welche Berührungspunkte mit deinen Kunden gibt es und welche solltest du nutzen?

• Wie entwickelst du die Erlebnisreise deiner Kunden?